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🏖️ Bienvenida & Check-in — Suites Colibrí PH 57 (Playa del Carmen)
📍 Dirección
Suites Colibrí Playa del Carmen: Calle 30 Nte, Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R.
🏢 1) Llegada al edificio
- 🚗 En la puerta principal, si llegas en auto puedes solicitar la apertura del estacionamiento subterráneo; si llegas a pie, solicita tu acceso al departamento PH 57 con el nombre de tu reserva.
- 🏠 Por default pueden asignarte el dep. 57 o, en su defecto, otro de la misma categoría/costo/calidad.
🕒 2) Registro (check-in) en lobby/recepción
- ⏰ Check-in: a partir de 3:00 pm.
- 🕛 Check-out: 12:00 pm.
- 🧳 Si llegas antes, puedes usar las instalaciones y dejar tu equipaje en resguardo hasta que tu habitación esté lista.
- 🪪 Presenta tu identificación o pasaporte original para cotejar la reserva.
🔑 3) Llave y Wi-Fi
- 🔐 La llave la obtienes con la clave de la caja metálica de seguridad ubicada en la puerta del apartamento. Cuídala: su reposición tiene costo.
- 🚪 Cierra bien la habitación cada vez que entres o salgas por tu seguridad.
- 🌐 Wi-Fi — credenciales disponibles en la habitación y también aquí:
- Red Wi-Fi: (Colibri-PH57)
- Contraseña: (PlayaMex25)
🧰 4) Mantenimiento
- 👋 Solicítalo en lobby/recepción o envía un mensaje por tu reserva en Airbnb.
- 🧴 En la habitación ya cuentas con insumos básicos (jabón, shampoo, lavatrastes) y extras (toallas, sábanas, almohadas).
🧹 5) Limpieza
- 🧽 Se realiza antes de tu llegada y al salir de tu estancia.
🏊♀️ 6) Áreas comunes y toallas
- 🏊♂️ Alberca y solario: acceso sin restricciones, respetando el horario de apertura y cierre del área.
- 🌇 Rooftop / roof garden privado: sin restricción de horario durante tu estancia.
💪 7) Gimnasio
🏋️♂️ Solicita el acceso en recepción sin costo.
🚗 8) Estacionamiento
- 🅿️ Gratuito, con acceso 24/7.
- 🚘 Tú acomodas y retiras tu auto cuando lo necesites.
- 🛗 Elevador 24/7 desde el estacionamiento hasta el roof garden general (alberca), pasando por cada piso.
💧 9) Agua para consumo humano
- 🧃 En recepción hay venta de garrafón de 20 L para evitar que tengas que salir a comprar.
🔕 10) Silencio
- 🌙 Evita ruidos que molesten a otros huéspedes después de las 10 pm para evitar multas.
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🏖️ Welcome & Check-in — Suites Colibrí PH 57 (Playa del Carmen)
📍 Address
Suites Colibrí Playa del Carmen: Calle 30 Nte, Ejidal, 77712 Playa del Carmen, Q.R.
🏢 1) Arrival at the Building
- 🚗 At the main entrance, if you arrive by car you can request the opening of the underground parking; if arriving on foot, request access to PH 57 under the name of your reservation.
- 🏠 By default, you may be assigned apt. 57 or another of the same category, cost, and quality.
🕒 2) Check-in at the Lobby/Reception
- ⏰ Check-in: from 3:00 pm.
- 🕛 Check-out: 12:00 pm (noon).
- 🧳 If you arrive early, you may use the facilities and store your luggage safely until your room is ready.
- 🪪 Please present your ID or passport to verify your booking.
🔑 3) Key & Wi-Fi
- 🔐 Retrieve the room key using the metal lockbox code located on the apartment door. Please keep it safe — a replacement fee applies if lost.
- 🚪 Always lock your door each time you enter or leave for your safety.
- 🌐 Wi-Fi — credentials are available in the room and also here:
- Wi-Fi Network: (Colibri-PH57)
- Password: (PlayaMex25)
🧰 4) Maintenance
- 👋 Request assistance at the lobby/reception or send a message via your Airbnb reservation.
- 🧴 The room is stocked with basic supplies (soap, shampoo, dish soap) and extras (towels, sheets, pillows).
🧹 5) Cleaning
- 🧽 Cleaning is performed before check-in and after check-out.
🏊♀️ 6) Common Areas & Towels
- 🏊♂️ Pool & solarium: access with no restrictions, while respecting opening/closing times for the area.
- 🌇 Private rooftop/roof garden: no time restriction during your stay.
💪 7) Gym
🏋️♂️ Free access available on request at reception.
🚗 8) Parking
- 🅿️ Free parking, available 24/7.
- 🚘 You may park and remove your vehicle anytime.
- 🛗 Elevator 24/7 from the parking level to the general roof garden (pool), stopping on each floor.
💧 9) Drinking Water
- 🧃 20 L water jugs available for purchase at reception so you don’t need to go out.
🔕 10) Quiet Hours
- 🌙 Please avoid noise that could disturb other guests after 10:00 pm to prevent fines.
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